¿Qué es la inteligencia artificial?
Como bien sabemos, la inteligencia artificial es el área de la tecnología que se encarga de resolver problemas y necesidades meramente de la inteligencia humana, solucionando de manera inmediata nuestras dudas y nuestras cuestiones humanas. Siendo éstas cada vez más y más efectivas. Y como lo mencionamos antes, con el transcurso de los días e incluso de las horas, este tipo de inteligencia cada vez mejora y optimiza sus funciones de manera independiente, siendo una inteligencia autónoma en algunos casos, es decir, que ya no necesita de la ayuda del ser humano. Es por eso que hoy te recomendamos leer este artículo que enfoca esta inteligencia con la mercadotecnia.
¿Cómo se relacionan las IA con el marketing?
La mercadotecnia es una ciencia que va de la mano con la tecnología, y es que, desde hace algunos años cada vez existen más avances científicos en la sociedad, sólo basta con imaginar cómo era la vida hace algunos ayeres, por ejemplo, las televisiones funcionaban con antena, y al día de hoy se conectan a internet, cuentan con distintos softwares y aplicaciones de entretenimiento. Algunos otros ejemplos es que antes se tenía que contar con linterna en caso de apagones en la ciudad, al igual que con una calculadora y papel para hacer las finanzas del hogar, hoy sólo debemos contar con un teléfono para tener linterna, calculadora y hojas de cálculo para llevar todo esto a cabo.
Y por lo antes mencionado, la mercadotecnia también ha ido evolucionando con el transcurso del tiempo. Pasamos de tener publicidad en medios masivos (radio, televisión, periódicos, espectaculares, etc.) a tener medios alternativos como redes sociales, sitios web, ads y muchas herramientas más; que, al día de hoy, son más rentables para las empresas, todo esto por la cantidad descomunal de usuarios en internet.
Nuevos avances de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial es un área de la ciencia que crece día a día, el mejor ejemplo de todos, es ChatGPT de la empresa Open AI, que al día de hoy sigue creciendo respecto a sus herramientas, cuentan con Chatbot y actualmente está desarrollando lectores de voz que son capaces de reescribir audios instantáneamente y por si eso fuera poco, también traduce en otros idiomas de manera precisa y rápida. Tras estos avances descomunales, Google no se quiere quedar atrás, ya que recientemente lanzó Bard, su nuevo chatbot que busca competir contra Open AI. Y ejemplos como estos existen demasiados, tales como aplicaciones que te ayudan a traducir, a elaborar textos, imágenes y muchas cosas más, por lo que la mercadotecnia se ve muy impactada en este campo de la ciencia.
Pros y contras de la inteligencia artificial
Después de todo lo que hemos recopilado, nos queda claro que las IA son una inminencia en el futuro de la humanidad, es decir, hoy son muy importantes y están en pleno apogeo, pero parece que es tan sólo el comienzo. Es por esto que consideramos algunos pros y contras de lo que serán las IA próximamente para la mercadotecnia.
Algunas ventajas:
- Optimiza tiempo y dinero en los proyectos de las empresas
- Es muy eficaz al utilizarlas, con márgenes de error muy ligeras
- Aportan a la creatividad en algunos casos
- Son muy buenos asistentes
- Te presentan propuestas muy innovadoras
Algunas desventajas:
- No siempre son precisas como se pretende desde el inicio
- Sustituirán a los humanos
- Realizan publicidad muy genérica
- En algunos criterios no son tan hábiles
- Algunas funciones que realizan no son como se planeaban originalmente
Futuros escenarios de la inteligencia artificial
Muchos especialistas han mostrado temor por esta ciencia, ya que estando apenas en su crecimiento, consideran que han impactado a que el talento humano de las empresas ya se esfuerce menos y sean dependientes de estas inteligencias. Otro punto que los científicos enfatizan con preocupación, es que al ser una inteligencia que se actualiza mediante algoritmos, podría salirse de control con facilidad, al punto en el que las empresas y cualquier ente, ya no necesiten a los seres humanos. Por ejemplo, también es preocupante porque muchos expertos consideran que algunas profesiones se encuentran en peligro, ya que serán sustituidas a mediano plazo, algunas de las carreras son:
- Profesores
- Contadores
- Redactores
- Mercadólogos
- Periodistas
En conclusión, las IA tiene mucha relación con la mercadotecnia por complementarse con la publicidad en algunos puntos como diseño, redacción, consejos y sugerencias, entre algunos puntos más, además de contar con muchas ventajas y desventajas. Las inteligencias artificiales pueden llegar a ser muy útiles siempre y cuando las utilices de manera ética y para el beneficio de toda la sociedad o de tu crecimiento personal.